Долг продали коллекторам: что изменилось и как защититься

Это законно

Продажа долга — цессия — законна. Но покупатель долга получает ровно те же права, что были у банка. Ничего нового начислять нельзя.

Что коллекторы не вправе делать (по закону 230-ФЗ)

Как отказаться от общения

Через 4 месяца после возникновения просрочки вы вправе направить коллектору письменный отказ от взаимодействия (через нотариуса или заказным письмом). После этого они могут общаться с вами только через суд.

Куда жаловаться на нарушения

Проверьте долг

Запросите у коллектора договор цессии и расчёт задолженности. Проверьте срок исковой давности — если 3 года с момента последнего платежа истекли, суд долг не взыщет.