Отказали в госпитализации: что делать и куда жаловаться

Экстренная помощь — без отказа

Медицинская организация не вправе отказать в экстренной медицинской помощи. Не важно: есть ли полис ОМС, прописка, гражданство. При угрозе жизни обязаны принять.

Плановая госпитализация

Может быть отказано если: нет направления от врача, нет мест (обязаны перевезти в другую больницу), состояние не требует стационарного лечения.

Если отказывают и вы считаете это незаконным

1. Требуйте письменный отказ с обоснованием — большинство нарушителей сразу отступают

2. Звоните в страховую компанию (номер на полисе ОМС) — круглосуточно, бесплатно

3. Звоните на горячую линию Минздрава: 8-800-200-03-89

Если пришлось лечиться платно из-за отказа

Взыщите расходы с больницы через суд. Незаконный отказ + оплата лечения из своего кармана = компенсация + моральный вред.

Документируйте

Запишите ФИО врача, который отказал, время, причину отказа. Если есть возможность — снимите видео. Это доказательства для жалобы и суда.